Stan licznika możesz łatwo zgłosić przez Mój Portal:

1. Zaloguj się przy użyciu numeru klienta i hasła
2. Wybierz „Przekaż stan licznika”
3. Wprowadź stan dla prądu (wysoka/niska taryfa) i/lub gazu
4. Dodaj (jeśli to możliwe) wyraźne zdjęcie licznika
   Potwierdź i wyślij

💡 Masz licznik inteligentny? W takim przypadku nie musisz nic zgłaszać – dane odczytywane są automatycznie

Tak – jest mocno zalecany, a często wręcz wymagany:
🔹Ceny przy dynamicznym kontrakcie zmieniają się co godzinę (prąd) i codziennie (gaz)
🔹Licznik inteligentny automatycznie wysyła dane co godzinę – dzięki temu rozliczenie jest superdokładne
🔹Bez inteligentnego licznika musimy bazować na szacunkach.

💡 Nie masz jeszcze licznika inteligentnego? Zgłoś się do swojego operatora sieci – w wielu przypadkach montaż jest bezpłatny.

✅ Dzięki inteligentnemu licznikowi zawsze płacisz dokładnie za to, co i kiedy zużywasz

Oto najczęstsze przyczyny:

🔹Sezonowość
zimą zużywasz więcej prądu i gazu (ogrzewanie, oświetlenie, krótsze dni)

🔹Nieświadome zużycie
nowe urządzenia, częstszy pobyt w domu, dogrzewanie elektryczne

🔹Mniejsza produkcja z paneli słonecznych
jesienią i zimą mniej energii z PV = więcej z sieci

🔹Licznik inteligentny = rzeczywiste dane
jeśli masz go od niedawna, możesz zauważyć różnice względem wcześniejszych szacunków

💡 Sprawdź swoje zużycie w Moim Portalu – możesz je przeglądać dziennie, tygodniowo lub miesięcznie

To bardzo proste – wystarczy zalogować się do Mojego Portalu:

🔹 Przejdź do zakładki „Zużycie” lub „Wgląd”
🔹 Możesz przeglądać zużycie energii: ’

• Godzinowo (jeśli masz licznik inteligentny)
• Dziennie, tygodniowo lub miesięcznie
• Rocznie – np. do porównań lub rozliczenia rocznego

💡 Masz panele słoneczne? Wtedy zobaczysz również dane o oddanej energii do sieci

✅ Dzięki temu masz pełną kontrolę i możesz łatwiej oszczędzać

W przypadku niektórych umów (z podwójną taryfą) płacisz dwie różne stawki za prąd:

🔹Taryfa wysoka (dzienna):
obowiązuje zazwyczaj od poniedziałku do piątku w godzinach 07:00–23:00

🔹Taryfa niska (nocna):
obowiązuje w nocy, wieczorami i w weekendy – wtedy prąd jest tańszy

⚠️ Uwaga:

• Musisz mieć licznik dwutaryfowy oraz umowę, która to wspiera
• Przy dynamicznym kontrakcie stawki są zmienne co godzinę – system wysokiej/niskiej taryfy nie obowiązuje

💡 Sprawdź w Moim Portalu, jaki masz licznik i jak wygląda Twój profil zużycia

Koszty sieci to opłaty za korzystanie z infrastruktury energetycznej w Twoim regionie. Nie zależą od zużycia i są obowiązkowe dla wszystkich.

🔹Są ustalane przez Twojego operatora sieci (np. Liander, Stedin, Enexis)

🔹 Na fakturze przekazujemy je 1:1 – nie zarabiamy na nich:

• Opłat za przyłącze
• Utrzymania i rozbudowy sieci
• Transportu energii
• Obsługi licznika (np. inteligentnego)

💡 Stawki ustala corocznie Autoriteit Consument & Markt (ACM).

✅ Nie musisz nic robić – opłaty są automatycznie ujęte w Twoich fakturach

1. Spójrz na sam licznik:

• Licznik inteligentny – cyfrowy wyświetlacz, oznaczenia np. „XMX” lub „ISK”
• Licznik analogowy – tarcze lub rolki z cyframi do odczytu ręcznego

Zaloguj się do Mojego Portalu:

• W zakładce „Stany liczników” lub „Zużycie” zwykle widnieje, czy masz licznik inteligentny

📈Chcesz licznik inteligentny?
Zgłoś to do operatora sieci – my nie zajmujemy się montażem

🔹 Jak to zrobić:

1. Wejdź na stronę swojego operatora (np. Liander, Stedin, Enexis)
2. Wyszukaj „zamówienie licznika inteligentnego”
3. Złóż wniosek online lub zadzwoń
4. Montaż jest zazwyczaj bezpłatny – przy ekspresowym może być opłata

💡 Dzięki licznikowi inteligentnemu korzystasz z dynamicznych stawek godzinowych i automatycznych rozliczeń

✅ Wygodne i często tańsze!

Masz licznik tradycyjny? Odczytaj go samodzielnie:

🔌 Licznik prądu:
Er zijn twee soorten:

• Jednotaryfowy (1 licznik):

• – spisz 5 cyfr przed przecinkiem​
  

2. Dwutaryfowy (2 liczniki):

• T1 = taryfa niska
• T2 = taryfa wysoka → spisz oba
• ​

​

🔥 Licznik gazu:

• Spisz 4–5 cyfr przed przecinkiem
• Czerwone cyfry po przecinku – pomiń.

​

📸 Wskazówka: Zrób zdjęcie – może się przydać przy przeprowadzce lub końcowym rozliczeniu

​

💡 Przekaż stany liczników przez Mój Portal – albo mailowo do obsługi klienta (podając numer klienta, adres i datę)

Twoje dane są widoczne tylko dla uprawnionych stron:

🔹PoProstu Energy – do wystawiania faktur i rozliczania zużycia

 🔹Twój operator sieci -  zarządza licznikami i przekazuje dane

🔹Ty sam - przez Mój Portal lub bezpośrednio z licznika

 🔒 Dobrze wiedzieć:

• Twoje dane są zabezpieczone i wykorzystywane wyłącznie do obsługi Twojej umowy na dostawę energii.
• Osoby trzecie (takie jak inne firmy) nie mają dostępu do Twoich odczytów liczników, chyba że wyrazisz na to wyraźną zgodę.

​

💡 Masz licznik inteligentny? Dane są przesyłane automatycznie i szyfrowane